Ваш город
Красноярск
Абакан
Красноярск
Новосибирск
Улан-Удэ
660020, г. Красноярск, Взлетная 59
Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
Войти
+7 800-700-13-38
+7 (391) 211-55-55
Заказать звонок
Ратора
Оборудование для общепита.
Готовые решения для Вашего бизнеса.
Гарантийное обслуживание.

Каталог
  • торговое оборудование
    торговое оборудование
    • торговые стеллажи
    • экономпанели и аксессуары
    • покупательские корзины и тележки
    • Крючки для экономпанелей и перфорации
    • Торговые автоматы
    • Ценникодержатели
    • кассовые боксы
    • сумочные, шкафы для одежды
  • холодильное оборудование
    холодильное оборудование
    • винные витрины
    • выносной холод
    • кондитерские витрины
    • льдогенераторы
    • моноблоки
    • морозильные ванны (бонеты)
    • морозильные лари
    • настольные охлаждаемые витрины
    • сплит-системы
    • фармацевтические холодильные шкафы
    • холодильные витрины
    • холодильные горки
    • холодильные и морозильные шкафы
    • холодильные камеры
    • холодильные столы
    • шкафы шоковой заморозки
    • Ещё
  • оборудование для фаст-фуда
    оборудование для фаст-фуда
    • фритюрницы фаст-фуд
    • хот-дог аппарат
    • рисоварки для суши
    • блинницы
    • вафельницы
    • витрины тепловые
    • грили для шаурмы
    • грили контактные
    • грили роликовые
    • грили-саламандер
    • гриль для кур
    • жарочные поверхности
    • станции для фаст-фуда
    • тостеры
    • чебуречницы
    • аппарат для сах.ваты и попкорна
    • Аппараты для варки кукурузы
    • пончиковые аппараты
    • Ещё
  • барное оборудование
    барное оборудование
    • аппараты для розлива горячих напитков
    • барные охлаждаемые витрины
    • барные холодильники
    • блендеры
    • кофемашины, кофемолки
    • льдогенераторы для бара
    • миксеры для коктейлей
    • соковыжималки
    • сокоохладители
    • фризеры и граниторы для мягкого мороженного
    • ДИСПЕНСЕР НАПИТКОВ
    • Ещё
  • электромеханическое оборудование
    электромеханическое оборудование
    • овощерезки
    • куттеры, бликсеры
    • кухонные процессоры
    • миксеры ручные
    • слайсеры
    • универсальные кухонные машины
  • линии раздачи
    линии раздачи
    • "Аста"
    • "Вега"
    • "Патша"
    • "Премьер"
    • "Ривьера"
    • "Школьник"
    • салат-бары
    • "HOT-LINE"
  • оборудование для переработки овощей
    оборудование для переработки овощей
    • картофелечистки
    • промышленные овощерезки
    • овощемойки
    • дегидраторы
  • профессиональная химия
    профессиональная химия
    • DEM
    • UNOX
  • очистка воздуха
    очистка воздуха
    • гидрофильтры
    • газоконвекторы
  • оборудование для переработки мяса
    оборудование для переработки мяса
    • куттеры для мяса
    • инъекторы, массажеры
    • клипсаторы
    • волчки для мяса
    • мясорубки
    • котлетные аппараты
    • тендерайзеры для мяса
    • фаршемешалки
    • специализированные шкафы
    • пельменные автоматы и линии
    • пилы для мяса
    • шприцы для колбас
    • коптильные камеры
    • машины для резки мяса
    • Ещё
  • хлебопекарное и кондитерское оборудование
    хлебопекарное и кондитерское оборудование
    • печи
    • хлеборезки
    • мукопросеиватели
    • шкафы расстоечные
    • печи и прессы для пиццы
    • ферментаторы закваски
    • тестомесы
    • планетарные миксеры
    • тестораскаточные машины
    • тестозакаточные машины
    • тестоделители
    • округлители теста
    • тестоделители-округлители
    • машины для печенья, пряников, круассанов, зефира и др.
    • водоохладители
    • для производства макарон
    • хлебные и кондитерские формы, противни
    • Ещё
  • тепловое оборудование
    тепловое оборудование
    • пароконвектоматы
    • плиты
    • жарочные шкафы
    • пищеварочные котлы
    • макароноварки и пароварки
    • печи на древесном топливе
    • электрические, газовые сковороды
    • водонагреватели
    • кипятильники
    • микроволновые печи
    • аппараты контактной жарки
    • подогреватели блюд, мармиты
    • аппарат Sous Vide
    • Ещё
  • нейтральное оборудование
    нейтральное оборудование
    • ванны моечные
    • столы нейтральные
    • бункеры
    • зонты вытяжные
    • кухонные полки
    • подставки, подтоварники
    • стеллажи для кухни
    • тележки, шпильки
    • шкафы кухонные
    • водоумягчители
    • облучатели, стерилизаторы
    • санитарно-гигиеническое оборудование
    • Ещё
  • прачечное оборудование
    прачечное оборудование
    • стиральные машины
    • сушильные машины
    • каландры и катки гладильные
    • финишное оборудование
    • машины для химчистки
    • тележки для белья
  • весовое и упаковочное оборудование
    весовое и упаковочное оборудование
    • весы
    • упаковочные машины
    • запайщики (сварщики)
    • упаковщики в термоусадочную пленку
    • вакуумные упаковщики
    • клипсующие машины
    • упаковочные (горячие) столы
    • вспомогательное оборудование
    • дозаторы весовые
  • посудомоечное оборудование
    посудомоечное оборудование
    • посудомоечные машины
    • столы предмоечные
    • смесители и душирующие устройства
  • профессиональная посуда и инвентарь
    профессиональная посуда и инвентарь
    • инвентарь барный
    • ножи профессиональные
    • Мерный инвентарь
    • гастроемкости
Акции
Услуги
  • Профессиональные консультации
  • Проектирование
  • Продажа оборудования
  • Монтаж и пуско-наладка
  • Семинары, мастер-классы, обучение
  • Комплексное оснащение
Проекты
Готовые решения
  • Готовые решения кейтеринг
  • Как открыть пекарню с нуля?
  • Готовое решение ШАУРМА
  • МАГАЗИН у ДОМА - 140 кв.м.
  • ПИЦЦЕРИЯ - 20 посадочных мест
Компания
  • Новости
  • Сотрудники
  • Партнёры
  • Лицензии
  • Политика
Контакты
Как купить
  • Условия оплаты
  • Условия доставки
  • Гарантия на товар
Ещё
    Ратора
    Каталог
    • торговое оборудование
      торговое оборудование
      • торговые стеллажи
      • экономпанели и аксессуары
      • покупательские корзины и тележки
      • Крючки для экономпанелей и перфорации
      • Торговые автоматы
      • Ценникодержатели
      • кассовые боксы
      • сумочные, шкафы для одежды
    • холодильное оборудование
      холодильное оборудование
      • винные витрины
      • выносной холод
      • кондитерские витрины
      • льдогенераторы
      • моноблоки
      • морозильные ванны (бонеты)
      • морозильные лари
      • настольные охлаждаемые витрины
      • сплит-системы
      • фармацевтические холодильные шкафы
      • холодильные витрины
      • холодильные горки
      • холодильные и морозильные шкафы
      • холодильные камеры
      • холодильные столы
      • шкафы шоковой заморозки
      • Ещё
    • оборудование для фаст-фуда
      оборудование для фаст-фуда
      • фритюрницы фаст-фуд
      • хот-дог аппарат
      • рисоварки для суши
      • блинницы
      • вафельницы
      • витрины тепловые
      • грили для шаурмы
      • грили контактные
      • грили роликовые
      • грили-саламандер
      • гриль для кур
      • жарочные поверхности
      • станции для фаст-фуда
      • тостеры
      • чебуречницы
      • аппарат для сах.ваты и попкорна
      • Аппараты для варки кукурузы
      • пончиковые аппараты
      • Ещё
    • барное оборудование
      барное оборудование
      • аппараты для розлива горячих напитков
      • барные охлаждаемые витрины
      • барные холодильники
      • блендеры
      • кофемашины, кофемолки
      • льдогенераторы для бара
      • миксеры для коктейлей
      • соковыжималки
      • сокоохладители
      • фризеры и граниторы для мягкого мороженного
      • ДИСПЕНСЕР НАПИТКОВ
      • Ещё
    • электромеханическое оборудование
      электромеханическое оборудование
      • овощерезки
      • куттеры, бликсеры
      • кухонные процессоры
      • миксеры ручные
      • слайсеры
      • универсальные кухонные машины
    • линии раздачи
      линии раздачи
      • "Аста"
      • "Вега"
      • "Патша"
      • "Премьер"
      • "Ривьера"
      • "Школьник"
      • салат-бары
      • "HOT-LINE"
    • оборудование для переработки овощей
      оборудование для переработки овощей
      • картофелечистки
      • промышленные овощерезки
      • овощемойки
      • дегидраторы
    • профессиональная химия
      профессиональная химия
      • DEM
      • UNOX
    • очистка воздуха
      очистка воздуха
      • гидрофильтры
      • газоконвекторы
    • оборудование для переработки мяса
      оборудование для переработки мяса
      • куттеры для мяса
      • инъекторы, массажеры
      • клипсаторы
      • волчки для мяса
      • мясорубки
      • котлетные аппараты
      • тендерайзеры для мяса
      • фаршемешалки
      • специализированные шкафы
      • пельменные автоматы и линии
      • пилы для мяса
      • шприцы для колбас
      • коптильные камеры
      • машины для резки мяса
      • Ещё
    • хлебопекарное и кондитерское оборудование
      хлебопекарное и кондитерское оборудование
      • печи
      • хлеборезки
      • мукопросеиватели
      • шкафы расстоечные
      • печи и прессы для пиццы
      • ферментаторы закваски
      • тестомесы
      • планетарные миксеры
      • тестораскаточные машины
      • тестозакаточные машины
      • тестоделители
      • округлители теста
      • тестоделители-округлители
      • машины для печенья, пряников, круассанов, зефира и др.
      • водоохладители
      • для производства макарон
      • хлебные и кондитерские формы, противни
      • Ещё
    • тепловое оборудование
      тепловое оборудование
      • пароконвектоматы
      • плиты
      • жарочные шкафы
      • пищеварочные котлы
      • макароноварки и пароварки
      • печи на древесном топливе
      • электрические, газовые сковороды
      • водонагреватели
      • кипятильники
      • микроволновые печи
      • аппараты контактной жарки
      • подогреватели блюд, мармиты
      • аппарат Sous Vide
      • Ещё
    • нейтральное оборудование
      нейтральное оборудование
      • ванны моечные
      • столы нейтральные
      • бункеры
      • зонты вытяжные
      • кухонные полки
      • подставки, подтоварники
      • стеллажи для кухни
      • тележки, шпильки
      • шкафы кухонные
      • водоумягчители
      • облучатели, стерилизаторы
      • санитарно-гигиеническое оборудование
      • Ещё
    • прачечное оборудование
      прачечное оборудование
      • стиральные машины
      • сушильные машины
      • каландры и катки гладильные
      • финишное оборудование
      • машины для химчистки
      • тележки для белья
    • весовое и упаковочное оборудование
      весовое и упаковочное оборудование
      • весы
      • упаковочные машины
      • запайщики (сварщики)
      • упаковщики в термоусадочную пленку
      • вакуумные упаковщики
      • клипсующие машины
      • упаковочные (горячие) столы
      • вспомогательное оборудование
      • дозаторы весовые
    • посудомоечное оборудование
      посудомоечное оборудование
      • посудомоечные машины
      • столы предмоечные
      • смесители и душирующие устройства
    • профессиональная посуда и инвентарь
      профессиональная посуда и инвентарь
      • инвентарь барный
      • ножи профессиональные
      • Мерный инвентарь
      • гастроемкости
    Акции
    Услуги
    • Профессиональные консультации
    • Проектирование
    • Продажа оборудования
    • Монтаж и пуско-наладка
    • Семинары, мастер-классы, обучение
    • Комплексное оснащение
    Проекты
    Готовые решения
    • Готовые решения кейтеринг
    • Как открыть пекарню с нуля?
    • Готовое решение ШАУРМА
    • МАГАЗИН у ДОМА - 140 кв.м.
    • ПИЦЦЕРИЯ - 20 посадочных мест
    Компания
    • Новости
    • Сотрудники
    • Партнёры
    • Лицензии
    • Политика
    Контакты
    Как купить
    • Условия оплаты
    • Условия доставки
    • Гарантия на товар
    Ещё
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      Ратора
      Сравнение0 Отложенные 0 Корзина 0
      • Каталог
        • Назад
        • Каталог
        • торговое оборудование
          • Назад
          • торговое оборудование
          • торговые стеллажи
          • экономпанели и аксессуары
          • покупательские корзины и тележки
          • Крючки для экономпанелей и перфорации
          • Торговые автоматы
          • Ценникодержатели
          • кассовые боксы
          • сумочные, шкафы для одежды
        • холодильное оборудование
          • Назад
          • холодильное оборудование
          • винные витрины
          • выносной холод
          • кондитерские витрины
          • льдогенераторы
          • моноблоки
          • морозильные ванны (бонеты)
          • морозильные лари
          • настольные охлаждаемые витрины
          • сплит-системы
          • фармацевтические холодильные шкафы
          • холодильные витрины
          • холодильные горки
          • холодильные и морозильные шкафы
          • холодильные камеры
          • холодильные столы
          • шкафы шоковой заморозки
        • оборудование для фаст-фуда
          • Назад
          • оборудование для фаст-фуда
          • фритюрницы фаст-фуд
          • хот-дог аппарат
          • рисоварки для суши
          • блинницы
          • вафельницы
          • витрины тепловые
          • грили для шаурмы
          • грили контактные
          • грили роликовые
          • грили-саламандер
          • гриль для кур
          • жарочные поверхности
          • станции для фаст-фуда
          • тостеры
          • чебуречницы
          • аппарат для сах.ваты и попкорна
          • Аппараты для варки кукурузы
          • пончиковые аппараты
        • барное оборудование
          • Назад
          • барное оборудование
          • аппараты для розлива горячих напитков
          • барные охлаждаемые витрины
          • барные холодильники
          • блендеры
          • кофемашины, кофемолки
          • льдогенераторы для бара
          • миксеры для коктейлей
          • соковыжималки
          • сокоохладители
          • фризеры и граниторы для мягкого мороженного
          • ДИСПЕНСЕР НАПИТКОВ
        • электромеханическое оборудование
          • Назад
          • электромеханическое оборудование
          • овощерезки
          • куттеры, бликсеры
          • кухонные процессоры
          • миксеры ручные
          • слайсеры
          • универсальные кухонные машины
        • линии раздачи
          • Назад
          • линии раздачи
          • "Аста"
          • "Вега"
          • "Патша"
          • "Премьер"
          • "Ривьера"
          • "Школьник"
          • салат-бары
          • "HOT-LINE"
        • оборудование для переработки овощей
          • Назад
          • оборудование для переработки овощей
          • картофелечистки
          • промышленные овощерезки
          • овощемойки
          • дегидраторы
        • профессиональная химия
          • Назад
          • профессиональная химия
          • DEM
          • UNOX
        • очистка воздуха
          • Назад
          • очистка воздуха
          • гидрофильтры
          • газоконвекторы
        • оборудование для переработки мяса
          • Назад
          • оборудование для переработки мяса
          • куттеры для мяса
          • инъекторы, массажеры
          • клипсаторы
          • волчки для мяса
          • мясорубки
          • котлетные аппараты
          • тендерайзеры для мяса
          • фаршемешалки
          • специализированные шкафы
          • пельменные автоматы и линии
          • пилы для мяса
          • шприцы для колбас
          • коптильные камеры
          • машины для резки мяса
        • хлебопекарное и кондитерское оборудование
          • Назад
          • хлебопекарное и кондитерское оборудование
          • печи
          • хлеборезки
          • мукопросеиватели
          • шкафы расстоечные
          • печи и прессы для пиццы
          • ферментаторы закваски
          • тестомесы
          • планетарные миксеры
          • тестораскаточные машины
          • тестозакаточные машины
          • тестоделители
          • округлители теста
          • тестоделители-округлители
          • машины для печенья, пряников, круассанов, зефира и др.
          • водоохладители
          • для производства макарон
          • хлебные и кондитерские формы, противни
        • тепловое оборудование
          • Назад
          • тепловое оборудование
          • пароконвектоматы
          • плиты
          • жарочные шкафы
          • пищеварочные котлы
          • макароноварки и пароварки
          • печи на древесном топливе
          • электрические, газовые сковороды
          • водонагреватели
          • кипятильники
          • микроволновые печи
          • аппараты контактной жарки
          • подогреватели блюд, мармиты
          • аппарат Sous Vide
        • нейтральное оборудование
          • Назад
          • нейтральное оборудование
          • ванны моечные
          • столы нейтральные
          • бункеры
          • зонты вытяжные
          • кухонные полки
          • подставки, подтоварники
          • стеллажи для кухни
          • тележки, шпильки
          • шкафы кухонные
          • водоумягчители
          • облучатели, стерилизаторы
          • санитарно-гигиеническое оборудование
        • прачечное оборудование
          • Назад
          • прачечное оборудование
          • стиральные машины
          • сушильные машины
          • каландры и катки гладильные
          • финишное оборудование
          • машины для химчистки
          • тележки для белья
        • весовое и упаковочное оборудование
          • Назад
          • весовое и упаковочное оборудование
          • весы
          • упаковочные машины
          • запайщики (сварщики)
          • упаковщики в термоусадочную пленку
          • вакуумные упаковщики
          • клипсующие машины
          • упаковочные (горячие) столы
          • вспомогательное оборудование
          • дозаторы весовые
        • посудомоечное оборудование
          • Назад
          • посудомоечное оборудование
          • посудомоечные машины
          • столы предмоечные
          • смесители и душирующие устройства
        • профессиональная посуда и инвентарь
          • Назад
          • профессиональная посуда и инвентарь
          • инвентарь барный
          • ножи профессиональные
          • Мерный инвентарь
          • гастроемкости
      • Акции
      • Услуги
        • Назад
        • Услуги
        • Профессиональные консультации
        • Проектирование
        • Продажа оборудования
        • Монтаж и пуско-наладка
        • Семинары, мастер-классы, обучение
        • Комплексное оснащение
      • Проекты
      • Готовые решения
        • Назад
        • Готовые решения
        • Готовые решения кейтеринг
        • Как открыть пекарню с нуля?
        • Готовое решение ШАУРМА
        • МАГАЗИН у ДОМА - 140 кв.м.
        • ПИЦЦЕРИЯ - 20 посадочных мест
      • Компания
        • Назад
        • Компания
        • Новости
        • Сотрудники
        • Партнёры
        • Лицензии
        • Политика
      • Контакты
      • Как купить
        • Назад
        • Как купить
        • Условия оплаты
        • Условия доставки
        • Гарантия на товар
      • Красноярск
        • Назад
        • Города
        • Абакан
        • Красноярск
        • Новосибирск
        • Улан-Удэ
      • Личный кабинет
      • Корзина0
      • Отложенные0
      • Сравнение товаров0
      • +7 800-700-13-38
        • Назад
        • Телефоны
        • +7 800-700-13-38
        • +7 (391) 211-55-55
        • Заказать звонок
      Контактная информация
      660020, г. Красноярск, Взлетная 59
      info@ratoratrade.ru
      • Вконтакте
      • Telegram

      Гарантия на товар

      Главная
      -
      Помощь
      -Гарантия на товар

      Компания "Ратора" поддерживает гарантию производителя товара.

      Гарантийный период – это срок, в течение которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от продавца или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Продавец должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.

      Перед началом работы с оборудованием внимательно изучите инструкцию по его эксплуатации.
      Неисправности, возникшие по причине не соблюдения правил эксплуатации, устраняются за счёт клиента.

      На все реализуемое оборудование срок гарантии со дня продажи - 1 год.

      На оборудование, произведённое в Китае, срок гарантии - 6 месяцев.

      Условия предоставления гарантии на товар:

      1. Гарантийный ремонт осуществляется только при наличии гарантийного талона.
      2. Гарантия распространяется только на неисправности, связанные с браком изделия по вине завода-изготовителя.
      3. Необходимым условием исполнения гарантийных обязательств компанией "Ратора" является строгое соблюдение «Руководства по эксплуатации» оборудования.
      4. Гарантийные обязательства для оборудования, требующего монтаж и пуско-наладочные работы, реализуются только при наличии у Покупателя Договора и акта на проведение пусконаладочных работ, а также актов ежемесячного технического обслуживания, проводимого специализированными сервисными организациями. Отсутствие Акта ввода изделия в эксплуатацию, а также Актов о выполненных профилактических работах может послужить основанием для отказа в осуществлении гарантийных обязательств.
      5. В случае, если ремонт оборудования невозможен по результатам проведенной экспертизы, компания обязуется заменить товар на аналогичный в течение стандартного срока поставки товара от завода-изготовителя.
      6. Если Покупатель установил несоответствие товара по качеству во время эксплуатации, то он должен в течение 3-х дней уведомить об этом Сервисный центр. Сроки ремонтных работ согласовываются сторонами.
      7. Гарантия не распространяются на расходные материалы и детали, комплектующие и принадлежности, такие как: насадки, фильтры, сетки, мешки, ножи, крышки, терки, венчики, диски, шланги, трубки, сетевые кабели, щетки, стекла, резиновые уплотнения, лампы накаливания, пластиковые детали, соединительные и фиксирующие элементы, флуоресцентные лампы, окраску.

      Гарантия на товар не предоставляется в случаях:

      1. Несоблюдения потребителем правил транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации, указанных в Руководстве по эксплуатации.
      2. Несоответствия серийного номера оборудования номеру, указанному в гарантийном талоне.
      3. Внесения потребителем в конструкцию оборудования изменений, а также использования узлов, деталей, комплектующих изделий, не предусмотренных нормативными документами.
      4. Наличия на внутренних электрических элементах и частях оборудования следов жидкостей, пыли, насекомых, грызунов, а также самих насекомых, которые являются причиной поломки.
      5. Использования оборудования не по назначению.
      6. Колебания напряжения в электросети (стандарт 220В, 50Гц), выходящие за пределы ± 10%.
      7. Неквалифицированного ремонта оборудования.
      8. Неквалифицированного монтажа оборудования.
      9. Нарушения целостности или отсутствия пломб агрегатов оборудования (терморегуляторов, пускозащитного реле, микропроцессора, термостата, дисплея).
      10.  Выхода оборудования из строя по причине неконтролируемого воздействия высоких температур.
      11.  Нанесения потребителем повреждений, в результате чего оборудование вышло из строя.
      12.  Дефекты стекол, сетевого шнура, ламп, покраски, замков и петель.
      Обращаем Ваше внимание!
      Продавец не несет ответственность за прямые, или косвенные убытки клиента, упущенную выгоду или иной ущерб, которые возникли в результате неисправности приобретенного оборудования.

      • Условия оплаты
      • Условия доставки
      • Гарантия на товар
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      Новости
      Все новости
      26 Декабря 2022
      Пароконвектоматы от Lainox
      23 Декабря 2022
      REDGASTRO
      23 Ноября 2022
      МК CARPIGANI 24.11.22г.
      Компания
      О компании
      Новости
      Сотрудники
      Вакансии
      Магазины
      Политика
      Информация
      Помощь
      Условия оплаты
      Условия доставки
      Гарантия на товар
      Помощь
      Вопрос-ответ
      Бренды
      Будьте всегда в курсе!
      Узнавайте о скидках и акциях первым
      +7 800-700-13-38
      +7 (391) 211-55-55
      info@ratoratrade.ru
      660020, г. Красноярск, Взлетная 59
      2023  © ГК "Ратора"
      Версия для печати